Widerruf

Widerrufsbelehrung

1. Sofern Sie Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind, steht Ihnen nach § 312g BGB oder § 355 BGB ein gesetzliches Recht zum Widerruf Ihrer Bestellung zu.
2. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
3. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer is, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
4. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail: kontakt@futonlove.de) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
5. Darüber hinaus kann der Verbraucher dem Verkäufer eine Erklärung über den Rücktritt vom Kaufvertrag übermitteln, indem er die Widerrufsfunktion „Hier Vertrag widerrufen“ nutzt (gemäß der Richtlinie 2023/2673 des Europäischen Parlaments und des Rates der EU/ 356a BGB.), d. h. über das auf der Website bereitgestellte Online-Formular https://futonlove.de/de/returns-open.html oder über das Benutzerkonto. Um ein Produkt zurückzuschicken, geben Sie die Nummer der Bestellung, in deren Rahmen es gesendet wurde (sie finden Sie in der E-Mail-Nachricht, die Sie nach Aufgabe der Bestellung erhielten) und die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an.
6. Im Falle der Abgabe der in Absatz 5 genannten Erklärung und deren Übermittlung gemäß den dortigen Bestimmungen bestätigt der Verkäufer unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail an die im Formular angegebene E-Mail-Adresse) den Erhalt der Erklärung des Kunden über den Rücktritt vom im Online-Shop geschlossenen Kaufvertrag über die Ware.
7. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

1. Die Rücksendung muss unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen erfolgen.
2. Generieren Sie den Rücksendeschein, und drucken Sie ihn anschließend.
   Schicken Sie das Paket.
   Geben Sie die verpackte Ware samt Rücksendeschein in den Karton und kleben Sie ihn gut zu.
   Senden Sie an: Pascall, ul. Średzka 8, 63-005 Kleszczewo, Polen
3. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
4. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
5. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

9. Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht beifolgenden Verträgen:
   1. Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
   2. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,